厦门ISO9001认证办理流程,厦门ISO9000办理步骤,厦门ISO9001费用收费报价
厦门ISO9001认证办理流程,厦门ISO9000办理步骤,厦门ISO9001费用收费报价
一、厦门ISO9001认证,厦门ISO9000认证办理流程步骤:
福建厦门漳州ISO45001职业健康安全管理体系认证大概申请流程
(1) 寻找咨询公司,了解企业生产fuwu大概的情况。确定客户做ISO45001职业健康安全管理体系认证的目的。
(2) 签订辅导协议。
(3) 支付首付款。
(4) 现场指导。
(5) 现场文件的补充和修改。
(6) 编写质量、程序文件、规章制度、记录表格。
(7) 申请一阶段审核
(8) 一阶段整改
(9) 申请二阶段审核。
(10) 二阶段整改。
(11) 颁发证书。
(12) 年审安排
二、福建厦门漳州泉州福州ISO9001质量管理体系大概费用,根据企业人数和选择的认证机构有所区别:
1、认证费用,一般在6000-40000左右,根据认证机构的选择,价格有适当的差别。
2、咨询费用,一般在1000-5000,左右,根据认证机构的选择,价格有适当的差别。
3、差旅费用,一般在800-2000之间,根据审核员的远近,价格有适当差别,一般是实报实销。
4、计量器校准费用,必要的检测费用,根据公司的实际情况来决定。
5、初审费用合计在7000—50000之间。
6、监督审核费用一般是认证费用5000-40000,咨询费用1500-3000,差旅费用实报实销。
三、制度和流程的联系
制度与流程是企业管理的两个方面,它们之间的联系也非常紧密:
1. 流程是制度的灵魂
如果制度不能反映流程,就像失去了灵魂,它的执行一定会出现问题。所以制度无法执行时,往往是它所包含的流程有问题。企业管理中常常会遇到“法不责众”的情况,如果频繁出现这种情况,就说明一个制度或规定是不合理的,而不合理的地方往往是它相关的流程与实际情况不符,使得业务流程“两张皮”的现象无法避免。
2. 制度有助于流程的执行
制度是流程得以执行的保证。流程是河道,制度则是堤坝,要使河流不会泛滥成灾,梳理河道和加固堤坝都是bukehuoque的。
3. 制度的激励作用可以促使流程改善
在很多公司,制度更多地起到“守门人”的作用,是“处罚”的代名词。实际上,这是一种误区,制度中的奖励要比惩罚更容易起作用,奖励这种“正强化”会促使大家更多地关注组织的流程、以及流程所倡导的工作行为,这种关注还会推进流程不断得到优化。
比如,大家逛公园时都会对“损坏花草、罚款100元”等类似的标语习以为常,但有公园却贴出了:“凡jubao损坏花草者奖励200元”的标牌。管理方的做法很聪明,这种由“罚”到“奖”的思路变化也带来了管理流程的调整,即以前设置的“专人巡查”工作取消了。
通过制度提升管理效率要解决的几个问题
1. 管理制度的起点
因为不同的组织对人性的理解不同,也造就了许多不同的管理模式。比如摩托罗拉的严格管理与惩罚制度、戴尔的柔性管理制度等。我们不能简单地对不同的制度冠以“好”、“坏”的标签,而要看这个制度究竟适不适合该企业对人性的理解,能否得到企业大多数成员的认同和支持。
2. 管理制度的出台要经过充分的酝酿与沟通
很多企业在起草制度的时候,还没有经过充分的考虑和酝酿,就过急地下发制度。可能会导致员工对新出台制度的不认同、甚至抵制。因此,制度的制定者们事先要经过充分沟通,尤其是和一线的具体执行者进行沟通,必要的时候进行试点,避免“一刀切”带来的被动。另外,还可以让部分好的的一线执行者参与制度的制定,这样就可较大程度提高员工对制度的认同度。
3. 要解决好管理层级与跨度的问题
过多的管理层级势必会人为增加流程的复杂程度,同时也会由于职责划分的不够清晰,留下管理责任的盲区,这会为管理留下隐患,带来推诿扯皮、越级指挥、越级汇报等管理顽疾。同时还要注意管理的跨度问题,理想的下级人数为6~8人,管理人数过多,会使得上司无法了解和驾驭下属的工作,也就谈不上及时有力的领导和支持。
4. 要注意管理制度的合理性与系统性
管理制度的制定要做到尽量全面、合理,不能厚此薄彼。比如有的企业管理者非常重视生产管理和财务管理,而认为人事管理用处不大,所以生产管理、财务制度就制定的很完善,而招聘、薪酬、培训等制度就不够完善、甚至靠拍脑袋来定,这势必会导致企业管理在制度上的失衡。同时,好的管理制度还要保证不同员工在利益诉求上的公平、公正。
通过流程执行来提升管理效率的步骤
无论是价值创造流程还是fuwu支持流程,它们只有被有效地执行,才能带来组织的绩效和管理效率的提高,那么如何保证流程得到有力执行呢,具体的操作步骤有哪些呢?
1. 明确所要执行流程的目标
流程目标的制定必须要清晰、而且要具有可操作性。具体说来就是要符合SMART原则,即Specific,具体;Measurable,可测量;Achievable,可以达到;Relevant,与企业的发展目标相关;Time,清晰的时间截点。
2. 将流程目标分解为切实可行的行动计划
首先收集相关的信息,然后提出备选的计划方案,确定可行的计划方案,认真实施计划,同时进行及时的评估反馈。
3. 明确流程的具体执行者及其职责
流程要想得到切实执行,必须明确每一环节的具体执行者。在挑选执行者时,要注意发挥不同下属的不同专长,同时将任务具体分解到人,明确每人的职责,较后还要授予一定的权限。
4. 建立流程执行的标准
这里的标准主要包括三个方面,一是时间标准,二是质量标准,三是成本标准。标准是人们在执行流程时的尺度,缺乏标准的流程,人们只能按照自己的理解来执行,这势必会带来与流程制定者本意的偏差,引起管理的混乱。
5. 加强指挥、指导和控制
在流程的执行过程中,管理者一定要统一指挥、指令清晰,同时适时加强对下属的具体指导,同时对流程执行中下属的不当行为予以控制纠正。事实证明,管理者的指挥和支持是必要的,因为,本土情境下的管理往往是“一把手”工程,只有领导重视,下属才能积极执行。管理者如果只做“事后诸葛亮”,不仅会引起下属的不满,对于流程执行也不利。
6. 协调流程执行过程中出现的问题
管理者除了指挥、控制之外,还要及时处理流程执行过程中出现的各种问题,这些问题可能发生在部门内部,也可能涉及流程线上的多个部门,对于问题的协调和处理是需要智慧的,指摘和命令往往换不回来配合与效率。
7. 流程的执行需要不断地跟进、检查与监督
组织中的员工并不都是积极负责的,依赖人的自觉性来进行企业管理是靠不住的。因此管理者一定要对流程的执行状况进行跟进检查,企业强调什么,就要检查什么。
8. 组织要适时优化流程
流程的制定并不是一劳永逸的,企业中的管理情境、业务状况都是在不断变化的,因此,要对已有的流程进行适时的优化。优化的手段包括:部门内部的自我检查、跨部门的集中讨论、对讨论结果的汇总分析、优化调整、新流程的固定强化等。
9. 对流程执行结果的考核与评估
管理者必须对流程的执行结果进行及时的考核与评估,并根据考核结果作出相应的奖惩措施。考评与奖惩的实施要符合“热炉原则”,即:及时、公平、一贯性强。只有这样,才会强化人们对于流程的执行,固化员工的行为,形成良好的工作习惯、较终提升组织的管理效率。
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