福建厦门泉州福州ISO20000信息技术服务管理体系认证新版

福建福州厦门ISO20000：2018信息技术服务管理体系认证新版生效时间和旧版失效时间

一、ISO20000：2018新版的生效时间是2018年9月15日，旧版ISO20000：2011将于2021年9月15日失效

目前，ISO20000已然成为金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险bukehuoque的重要管理机制。

      自ISO/IEC 20000-1:2011上次审查和修订该标准至今已有8年。新版标准已于2018年9月15日发布，转换期为标准发布后的3年。

     转换期截止后，依据ISO/IEC 20000-1:2011版标准的认证证书将作废或撤销，这也就意味着已获证企业需要在2021年9月15日之前完成转版审核。

2018年9月，ISO20000发布新标准(ISO / IEC 20000-1:2018)。在新版标准中，针对性的考虑了信息技术的创新和发展，以及日益丰富和复杂多变的应用环境，提出了基于服务生命周期方法进行符合性评价的要求。

包括多服务供应商环境的服务提供生态系统，更加强调高质量服务管理，涵盖策划和交付，而不是试图统一所有参与方的过程等等；这些要求充分反映了互联网云计算时代IT服务与时俱进、创新求变，强化快速迭代、持续改进。

       ISO20000认证适用于以下组织：

1、将以其服务进行投标的机构；

2、要求供应链中的所有服务提供方采用一致的方法的机构；

3、要确定IT服务管理基准的服务提供方；

4、独立评估的基础；

5、需要证明其可提供满足顾客要求的服务的能力的组织；

6、意欲通过过程的有效应用来监视和提高服务质量，从而改善服务的组织。

二、申请通过ISO20000信息技术服务管理体系认证需要的费用价格是多少呢，预计在1.8-6万之间，根据企业的人数和选择的认证机构，费用有所差别。

1)认证费用（由第三方认证机构收取）

2)咨询辅导费用（由咨询辅导机构收取）

3)差旅费（审核员在审核期间的吃住行）

4)计量器校准费用（部分计量设备需要校准的）

5)产品检验报告，根据产品的执行标准做相应检测

6)费用大概就是这些费用