福建厦门漳州泉州GB/T27922-2011五星售后服务管理体系认证初审价格费用多少?年审价格费用多少?有效期多久?
一、GB/T27922-2011五星售后服务管理体系认证初审价格费用在14000-40000元之间,费用大概由以下几个部分构成:
1. 认证费用,一般在12000-30000元之间,根据企业的人数和选择的认证机构,费用有所差别;
2. 咨询辅导费用,一般在2000-4000左右,根据咨询公司的情况确定。
3. 差旅费用,一般是实报实销,如果企业在当地,那么差旅费用会比较少。
4. 计量器校准费用,根据企业的产品的复杂程度,计量设备的jingque度等,会有所差别。
5. 产品第三方检验费用,如果生的产品涉及的相应的标准,有些需要进行第三方测试,那么需要送达第三方实验室进行测试,会产生相应的测试费用。
二、年审费用一般比初审费用会有优惠一些一般在6000左右。
三、福建厦门漳州泉州GBT27922-2011五星售后服务管理体系认证通过后,需要按时接受年审(年检),才能保证证书的有效,年审(年检)的目的是验证客户是否按照标准的要求,继续执行GBT27922-2011五星售后服务管理体系认证的运行,保证运行的充分、有效、适宜。
四、GBT27922-2011五星售后服务管理体系认证证书一般有效期是3年,但前提是企业需要接受认证机构的监督审核,即为年审(年检)。监督审核的频率一般是每12个月一次,即一年一次,所以叫年审;也有一些企业可能比较特殊,认证机构要求6个月或者10个月要求年审一次;ISO认证审核都会提前通知时间,有些认证是飞行检查即不通知检查随时可能到达工厂突击检查。想CCC认证,比较会出现飞行审核的情况,ISO认证飞行审核的情况,也就是突然的,不通知的审核比较少。只要企业能按时接受年审(年检),一般都可以保持证书的有效性。
五、福建厦门漳州泉州GBT27922-2011五星售后服务管理体系认证证书在有效期内没有做年审(年检),证书会出现什么情况呢?
1. 企业没有按时接受年审,那么在6个月内证书会暂停。
2. 企业在在6个月内接受年审,审核通过,证书恢复有效。
3. 在6个月内没有接受年审,超过6个月,证书会撤销。到时需要重新认证。重新认证一般需要找原来的机构,不允许更换认证机构。
六、申请福建厦门泉州地区GBT27922-2011五星售后服务管理体系认证,一般需要运行3个月才能申请,但是有时候企业着急用,那要怎么办理呢?
一般企业需要寻找咨询公司协助认证,企业自行申请的话,认证机构一般也会派一名咨询老师协助准备,要不审核可能会比较麻烦。证书可能没有那么快能出证。
GBT27922-2011五星售后服务管理体系,一般会涉及3个主体,一个是申请认证企业,一个是咨询公司,一个是认证公司。三者的关系一看都明白,咨询公司负责辅导咨询,认证公司负责审核发证。如果企业比较着急,那么咨询公司会根据企业要求,提前安排审核时间,或是把不着急的企业调整一下,把比较着急的企业安插进去,提前审核,这样可以提前安排审核,提前发证书。
七、加急办理GB/T27922-2011五星售后服务管理体系认证主要有以下几个方法:
1、审核项目的调整,把不着急的客户项目调整一下,先安排着急客户。
2、增加审核人员,可以适当的增加审核人员,这样审核时间就会比较短,可以提前发证。
3、认证范围的缩小,适当的缩小审核范围,可以减少审核时间,尽快发证。
4、加快出证效率,及时将审核文件邮寄或是发送给认证机构。督促认证机构尽快出证。